Όροι Χρήσης

Γενικά

Ο παρών ιστότοπος blanche.gr ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία BLANCHE FASHION DESIGN CONSALTANSY O.E. (ΑΦΜ: 802240042), που εδρεύει στη Θεσσαλονίκη. Η χρήση του ιστότοπου και η πραγματοποίηση αγορών συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και ισχύουν για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, τόσο για πελάτες στην Ελλάδα όσο και στην Κύπρο. Η χρήση του ιστότοπου προϋποθέτει επίσης την αποδοχή της Πολιτικής Απορρήτου και της Πολιτικής Cookies. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή της ανάρτησής τους στον ιστότοπο.

Χρήση του Ιστότοπου

Ο ιστότοπος απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες (18+). Με τη χρήση του βεβαιώνετε ότι είστε ενήλικας.
Απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπου για παράνομους σκοπούς ή κατά τρόπο που να παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή ή τροποποίηση οποιουδήποτε περιεχομένου του ιστότοπου (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα) χωρίς την έγγραφη άδειά μας.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα, διακοπές πρόσβασης ή ανακρίβειες που ενδέχεται να εμφανιστούν στον ιστότοπο.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την εξυπηρέτηση ή να τερματίσουμε την πρόσβαση οποιουδήποτε χρήστη κατά την κρίση μας, ιδίως σε περίπτωση κατάχρησης ή παραβίασης των παρόντων όρων.

Λογαριασμός Χρήστη & Loyalty Program

Αυτή τη στιγμή οι αγορές πραγματοποιούνται ως επισκέπτης (guest checkout) χωρίς δημιουργία λογαριασμού. Σύντομα θα έχετε τη δυνατότητα δημιουργίας προσωπικού λογαριασμού, ο οποίος θα σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας και να συμμετέχετε στο πρόγραμμα επιβράβευσης (loyalty program) που ετοιμάζουμε.

Όταν δημιουργήσετε λογαριασμό, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής σας. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού σας, οφείλετε να μας ενημερώσετε άμεσα.

Το loyalty program και οι σχετικοί όροι συμμετοχής θα ανακοινωθούν με τη λειτουργία του. Η παρούσα πολιτική θα ενημερωθεί αντίστοιχα.

Προϊόντα & Τιμές

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες για τα προϊόντα (περιγραφές, φωτογραφίες, μεγέθη, χρώματα) να είναι όσο το δυνατόν πιο ακριβείς. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις λόγω ρυθμίσεων οθόνης ή άλλων τεχνικών παραγόντων.
Όλες οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ (€) και συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Δεν συμπεριλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τα οποία αναγράφονται ξεχωριστά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα και τους τρόπους αποστολής, δείτε τη σελίδα Αποστολές.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τιμές και προσφορές οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η τιμή που ισχύει είναι αυτή που αναγράφεται κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Σε περίπτωση εκ παραδρομής αναγραφής λανθασμένης τιμής, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας και άμεσης ενημέρωσης του πελάτη.

Παραγγελίες & Σύναψη Σύμβασης

Η υποβολή παραγγελίας δεν αποτελεί αυτόματα δεσμευτική σύμβαση αγοράς. Η σύμβαση θεωρείται συναφθείσα μόνο με την αποστολή του e-mail «Επιβεβαίωση Αποστολής» από την εταιρεία μας. Για τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής δείτε τη σελίδα Πληρωμές.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε περίπτωση έλλειψης αποθέματος, λανθασμένης τιμής, υποψίας απάτης ή ιστορικού επαναλαμβανόμενων αρνήσεων παραλαβής εκ μέρους του πελάτη.

Για θέματα αλλαγών, επιστροφών και ακυρώσεων ισχύουν αποκλειστικά οι όροι που περιγράφονται στην Πολιτική Επιστροφών του ιστότοπού μας.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου του ιστότοπου blanche.gr — συμπεριλαμβανομένων κειμένων, φωτογραφιών, γραφικών, λογοτύπων και σχεδιαστικών στοιχείων — αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας BLANCHE FASHION DESIGN CONSALTANSY O.E. και προστατεύεται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, διανομή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της εταιρείας.

Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες που απορρέουν από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης του ιστότοπου.
Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις παράδοσης που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, απεργίες, κ.λπ.) ή σε αδυναμία των εταιρειών courier.
Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο εξωτερικών συνδέσμων (links) που ενδέχεται να εμφανίζονται στον ιστότοπο.

Εφαρμοστέο Δίκαιο & Επίλυση Διαφορών

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση του ιστότοπου ή τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω αυτού, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

Εναλλακτικά, οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: ec.europa.eu/consumers/odr

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους Όρους Χρήσης:

blanche.thess@gmail.com
+30 2316 026 489 | Δευτέρα – Παρασκευή 09:00–17:00

Οι παρόντες Όροι Χρήσης ενδέχεται να επικαιροποιούνται περιοδικά. Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026.